Datenschutz

Die Firma Textilomanie s.r.o., mit Sitz in Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brünn, IČ: 04788494, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Brünn unter Aktenzeichen C 91898 (im Folgenden „Firma“ genannt), legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten.

Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden „Erklärung“) beschreibt, wie die Firma personenbezogene Daten verarbeitet. Sie gewährleistet, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), erfolgt und die Rechte der Betroffenen angemessen geschützt sind.

Die Firma verarbeitet personenbezogene Daten stets nach den Grundsätzen der DSGVO: Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.

Wir stellen sicher, dass unrichtige Daten unverzüglich gelöscht oder korrigiert werden. Alle Verarbeitungstätigkeiten werden ordnungsgemäß dokumentiert, um unsere Rechenschaftspflicht zu erfüllen. Wir kooperieren mit der zuständigen Aufsichtsbehörde, dem Datenschutzbüro in der Tschechischen Republik (Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, E-Mail: posta@uoou.cz).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Website-Besuchern und Kunden für verschiedene Zwecke. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Übersicht.

Webseitenbesuch und Cookies

Beim Besuch unserer Webseite verwenden wir und unsere Partner Technologien wie Cookies, um den Betrieb der Seite zu gewährleisten, Besucherzahlen zu analysieren und Marketingmaßnahmen durchzuführen.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

• Technische Cookies: Diese sind für die grundlegende Funktionalität der Webseite unerlässlich. Ohne sie können Sie unsere Seite nicht ordnungsgemäß nutzen.
• Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen (z. B. Anmeldeinformationen), um die Nutzung der Webseite komfortabler zu gestalten.
• Analytische Cookies: Mit diesen analysieren wir, wie Sie unsere Webseite nutzen (z. B. welche Seiten Sie besuchen), um unser Angebot zu verbessern und Werbekampagnen zu optimieren.
• Kommerzielle Cookies (Marketing): Diese ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf Ihren Interessen basiert.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen oder über unser Cookie-Einwilligungs-Tool verwalten.

Registrierung und Anmeldung im Benutzerkonto

Zweck der Verarbeitung: Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Benutzerkontos sowie die Abwicklung zukünftiger Bestellungen.

Rechtliche Grundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung von Benutzerkonten und die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO), wenn Sie eine Bestellung tätigen.

Umfang der Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Passwort, Bestellhistorie und Webverhalten.

Verarbeitungszeitraum: Für die Dauer Ihrer Registrierung (bis zur Löschung des Kontos).

Warenkauf

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Bestellung, Lieferung der Ware und Erfüllung aller vertraglichen Pflichten.

Rechtliche Grundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Umfang der Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldetails.

Bearbeitungszeitraum: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für 3 Jahre zur Abwehr möglicher Rechtsansprüche, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Steuerrecht) gelten.

Newsletter-Abonnement

Zweck der Verarbeitung: Zusendung von Werbe-E-Mails und Informationen über unsere Produkte.

Rechtliche Grundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Umfang der Daten: Name, E-Mail-Adresse, Ihre Interaktion mit den Newslettern.

Bearbeitungszeitraum: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

Kommunikation mit uns

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen (per E-Mail, Telefon, etc.).

Rechtliche Grundlage: Unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Umfang der Daten: Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) und der Inhalt Ihrer Anfrage.

Bearbeitungszeitraum: Für die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Zeit und anschließend für 3 Monate zu Dokumentationszwecken.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen absolut notwendig ist. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Folgende Kategorien von Partnern können Ihre Daten erhalten:

• Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Zahlungen)
• Logistikpartner und Versanddienstleister (zur Lieferung Ihrer Bestellung)
• IT-Dienstleister (für Wartung und Betrieb unserer Systeme)
• Buchhaltungs- und Steuerberater
• Marketing- und Analyse-Partner (z. B. für Werbung und Web-Analyse)
• Anbieter von Cloud-Diensten
• Warenlieferanten (im Falle von Reklamationen)

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, widersprechen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Die Daten sind für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung.
• Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Löschung.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:

• Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber keine Löschung wünschen.
• Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen.

Ausübung Ihrer Rechte und Beschwerderecht

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Post). Sie können auch unser Formular zur Geltendmachung von Rechten nach DSGVO verwenden.

Zudem haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.